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Preguntas Frecuentes

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago: Mercado pago, efectivo y transferencia Bancaria.

Recibir o retirar el pedido

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envio

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Marsan Logística SRL y Correo Argentino. Para compras con envío a domicilio, la misma será entregada entre las 24hs y 48hs una vez confirmado el pago. Confirmando vía whatsapp o mail el día de entrega específico para tu mejor organización.
En caso de querer pasar a retirar el pedido por el showroom, se debe coordinar el día y horario por mail o Whatsapp una vez acreditado el pago. 

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Y si quiero retirar mi pedido?

Podes hacerlo sin problemas en Julio A. Roca 3087, Florida - Vicente López (Bs.As.) con cita previa. Para eso, escribinos al 112.252.7269 o por mail a [email protected] 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. El Correo Argentino, será de acuerdo al método seleccionado. Y el envío a domicilio por mensajería, la demora es de entre 24  y 48hs hábiles luego de acreditado el pago.

 

Visitas al local

¿Qué tengo que hacer para ir al local?

Nos encontramos en Julio A. Roca 3087, Florida, Vicente López, Bs.As.  y podés solicitar una cita al https://wa.link/449vyz

Cambios y devoluciones 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 3  días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Escribinos a [email protected] y te daremos una respuesta.